Volvo Personal Service
Direct contact met een Personal Service Technician die uw Volvo kent en werkzaamheden helder uitlegt.
Uw technicus. Uw Volvo.
Volvo Personal Service brengt klant en technician dichter bij elkaar. Twee technici kunnen tegelijkertijd aan de auto werken, waardoor regulier onderhoud efficiënt kan worden uitgevoerd.
Kies daarna uw vestiging, moment, technicus en eventueel vervangend vervoer.
Uw werkplaatsbezoek, eenvoudig gepland.
Vul uw kenteken en kilometerstand in. Daarna kiest u direct een geschikt moment in de Serva-werkplaatsplanner.
U gaat door naar de veilige Serva-werkplaatsplanner.
Service rondom uw werkplaatsbezoek.
Mobiliteit en zekerheid, passend bij wat u tijdens en na uw afspraak nodig heeft.
Vervangend vervoer
Ga verder met een vervangende Volvo of gratis leenfiets.
Ontdek de mogelijkheden →
Levenslange onderdelengarantie
Blijvende zekerheid op originele Volvo-onderdelen zolang uw Volvo in uw bezit blijft.
Bekijk de garantie →
Volvo Assistance
Europese wegenhulp in samenwerking met de ANWB Alarmcentrale.
Ontdek Volvo Assistance →
Persoonlijke service, slimmer geregeld.
Uw Personal Service Technician kent uw Volvo, begeleidt de werkzaamheden en houdt u rechtstreeks op de hoogte.
Personal Service Technician.
U spreekt rechtstreeks met de technicus die verantwoordelijk is voor uw Volvo en de historie kent.
Sneller weer onderweg.
Waar mogelijk werken twee technici tegelijk, zodat veel werkzaamheden sneller gereed zijn.
Eerst overleg, dan verder.
Is aanvullend werk nodig, dan neemt uw technicus eerst persoonlijk contact met u op.
Comfortabele living room.
Goede koffie, comfortabele zitplaatsen en rustige werkplekken tijdens uw afspraak.
Persoonlijke service, slim geregeld.
Uw Personal Service Technician kent uw Volvo, begeleidt het volledige werkplaatsbezoek en blijft uw vaste aanspreekpunt. Persoonlijk, transparant en vertrouwd.
Zorgeloos onderweg, ook rondom uw bezoek.
Van vervangend vervoer tot blijvende zekerheid: alles is erop gericht om u mobiel en met vertrouwen onderweg te houden.
Blijf mobielVervangend vervoerBlijf mobiel met een vervangende Volvo of leenfiets die bij uw dag past.Bekijk uw mogelijkheden →Extra zekerheidLevenslange onderdelengarantieBlijvende zekerheid op originele Volvo-onderdelen, zolang uw Volvo in uw bezit blijft.Ontdek de zekerheid →24/7 Europese hulpVolvo AssistanceDag en nacht persoonlijke hulp in heel Europa, in samenwerking met de ANWB Alarmcentrale.Ontdek Volvo Assistance →Service die uw werkplaatsbezoek makkelijker maakt.
Van een vast aanspreekpunt tot mobiliteit tijdens de werkzaamheden: Volvo-services zijn bedoeld om duidelijkheid, continuïteit en extra zekerheid te bieden.
Veelgestelde vragen over Personal Service.
Kan ik mijn eigen technician kiezen?
In de werkplaatsplanner kan deze mogelijkheid beschikbaar zijn, afhankelijk van vestiging en planning.
Is onderhoud altijd klaar terwijl ik wacht?
Dat hangt af van werkzaamheden, onderdelen en bevindingen. Bij het plannen ontvangt u een realistische indicatie.
Geldt Personal Service voor iedere reparatie?
De werkwijze is vooral gericht op onderhoud en passende werkplaatswerkzaamheden; grotere reparaties kunnen meer tijd vragen.