24/7 EUROPESE PECHHULP

Volvo Assistance

Snel hulp bij pech in Nederland en Europa, uitgevoerd in samenwerking met de ANWB-alarmcentrale.

Volvo Assistance bij Serva Volvo
Serva Volvo

Hulp wanneer u die nodig heeft.

Volvo Assistance helpt u weer op weg wanneer uw Volvo onverwacht stilvalt. Is uw Volvo jonger dan drie jaar of laat u het jaarlijkse reguliere onderhoud door Serva uitvoeren, dan kan de dekking volgens de actuele voorwaarden kosteloos gelden of worden verlengd.

Werkplaatsafspraak voor uw Volvo bij Serva

Persoonlijk geregeldEen afspraak die bij u past.

Kies daarna uw vestiging, moment, technicus en eventueel vervangend vervoer.

PLAN UW BEZOEK

Uw werkplaatsbezoek, eenvoudig gepland.

Vul uw kenteken en kilometerstand in. Daarna kiest u direct een geschikt moment in de Serva-werkplaatsplanner.

U gaat door naar de veilige Serva-werkplaatsplanner.

VOLVO PERSONAL SERVICE

Persoonlijke service, slimmer geregeld.

Uw Personal Service Technician kent uw Volvo, begeleidt de werkzaamheden en houdt u rechtstreeks op de hoogte.

Personal Service Technician bij Serva

Uw vaste contact

Personal Service Technician.

U spreekt rechtstreeks met de technicus die verantwoordelijk is voor uw Volvo en de historie kent.

Twee Volvo-technici werken samen

Efficiënt samenwerken

Sneller weer onderweg.

Waar mogelijk werken twee technici tegelijk, zodat veel werkzaamheden sneller gereed zijn.

Overleg over Volvo-service

Heldere afspraken

Eerst overleg, dan verder.

Is aanvullend werk nodig, dan neemt uw technicus eerst persoonlijk contact met u op.

Comfortabele living room bij Serva

Prettig wachten

Comfortabele living room.

Goede koffie, comfortabele zitplaatsen en rustige werkplekken tijdens uw afspraak.

Volvo Personal Service bij Serva
VOLVO PERSONAL SERVICE

Persoonlijke service, slim geregeld.

Uw Personal Service Technician kent uw Volvo, begeleidt het volledige werkplaatsbezoek en blijft uw vaste aanspreekpunt. Persoonlijk, transparant en vertrouwd.

Vertrouwd contactUw eigen technicusU spreekt rechtstreeks met de specialist die uw Volvo kent en de werkzaamheden persoonlijk begeleidt.
Samen sterkUw tijd teltWaar mogelijk werken twee technici samen aan uw Volvo. Met dezelfde aandacht, in minder tijd.
Heldere afsprakenEerst overleg, dan verderBlijkt tijdens het werk dat extra aandacht nodig is, dan bespreken we de mogelijkheden voordat we verdergaan.
Comfort tijdens uw bezoekEven tijd voor uzelfNeem plaats met goede koffie, comfortabele zitplaatsen en een rustige plek om te werken.
Volvo werkplaatsdienst bij Serva
VOLVO SPECIALISTEN

Service die uw werkplaatsbezoek makkelijker maakt.

Van een vast aanspreekpunt tot mobiliteit tijdens de werkzaamheden: Volvo-services zijn bedoeld om duidelijkheid, continuïteit en extra zekerheid te bieden.

Persoonlijk contactBlijf mobielEuropese hulpExtra zekerheid
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Volvo Assistance.

Wanneer heb ik recht op Volvo Assistance?

Onder meer bij een Volvo jonger dan drie jaar of na passend jaarlijks regulier onderhoud bij de Volvo-dealer, volgens de actuele voorwaarden.

Werkt Volvo Assistance in het buitenland?

Ja, de service is gericht op Europese pechhulp.

Kan ik hulp via de auto oproepen?

Bij Volvo’s met On Call kunt u de knop in de auto of de Volvo Cars app gebruiken.